개인정보 처리방침

1. 처리 목적

런치메이트 운영자는 다음 목적에만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

• 회원 가입, 로그인, 탈퇴와 만 14세 이상 확인
• 사무실 핀, 예산, 걷는 거리, 못 먹는 음식을 반영한 식당 추천
• 이용자가 남긴 식당 메모를 본인 화면에 보여 주기(추천 순서에는 쓰지 않습니다)
• 이용자가 알려 준 메뉴와 가격을 작성자 이름 없이 모아 식당 메뉴판으로 보여 주기(추천 순서에는 쓰지 않습니다)
• 투표방 참여자 표시, 공개 후기 작성자 표시
• 후기와 제보 집계, 신고 처리, 이용 제한
• 오류 확인과 서비스 개선을 위한 이름 없는 이용 통계
• 베타 기간에 이용자가 보낸 의견 확인과 서비스 개선
• 문의 답변

2. 처리하는 개인정보 항목

가입과 로그인에 쓰는 정보입니다.

• 필수: 소셜 계정 고유 번호, 로그인 방식(카카오, 네이버, 구글), 닉네임, 프로필 사진 주소, 약관 동의 시각, 만 14세 이상 확인 시각
• 구글로 로그인한 경우: 구글 계정 이메일이 로그인 시스템(Supabase 인증)에 함께 기록됩니다. 서비스 화면과 기능에서는 쓰지 않습니다.

서비스를 쓰면서 이용자가 만드는 정보는 사무실 이름과 핀 좌표(최대 5곳), 점심과 저녁 예산, 걷는 거리, 못 먹는 음식과 재료, 요즘 먹고 싶은 음식, 방문 기록, 즐겨찾기, 다시 안 갈 곳, 식당 메모(이용자가 직접 쓴 40자 이내의 글, 본인만 봅니다), 식후 평가와 후기(가격, 태그, 한 줄 글, 공개 범위), 메뉴 제보(이용자가 직접 쓴 20자 이내의 메뉴 이름과 1인 가격), 신고와 제보, 투표방과 표, 베타 기간에 보낸 의견(글, 의견 종류, 의견을 쓸 때 보던 화면의 경로, 앱 버전, 기기 종류)입니다. 못 먹는 음식과 재료는 고른 항목만 저장하고, 그 이유는 묻지도 저장하지도 않습니다. 의견에는 위치, 초대 코드, 식당 정보, 브라우저 정보 원문을 넣지 않습니다. 식당은 카카오 장소 번호와 장소 링크로만 기록하고 식당 이름, 주소, 좌표는 저장하지 않습니다. 식당 메모와 메뉴 제보는 이용자가 빈 칸에 직접 쓰거나 고른 값만 저장하고, 카카오 장소 이름이나 다른 서비스의 메뉴를 자동으로 채우지 않습니다.

자동으로 생기는 정보는 접속 기록(IP 주소, 접속 시각, 브라우저 정보), 이용 횟수 제한을 위한 하루 사용량, 이름 없는 이용 이벤트와 기기별 무작위 식별자, 오류 정보입니다. 이용 이벤트와 오류 정보에는 좌표, 닉네임, 계정 번호를 넣지 않습니다.

가입에 이메일, 전화번호, 실명, 생년월일을 받지 않습니다. 카카오와 네이버 로그인은 이메일을 요청하지 않습니다. 이용자가 문의 메일을 보낸 경우에만 보낸 주소와 내용을 답변에 씁니다.

현위치는 서버로 받지 않습니다. 자세한 내용은 위치정보 처리 안내에 적었습니다.

3. 처리와 보유 기간

• 계정, 설정, 사무실 핀, 기록, 식당 메모, 메뉴 제보, 후기, 제보: 탈퇴할 때까지. 이용자가 지우면 바로 삭제합니다. 메뉴판에는 최근 180일 동안의 메뉴 제보만 보입니다.
• 웨이팅 제보: 작성 후 하루
• 하루 사용량 기록: 이틀
• 관리자의 신고 처리와 이용 제한 이력: 1년. 대상 이용자가 탈퇴하면 이름 없는 기록으로 바뀝니다.
• 투표방과 참여 기록, 표: 투표가 마감되거나 취소된 날부터 90일 뒤 삭제합니다. 그 전에 탈퇴한 참여자는 이름 없는 참여자로 바뀝니다. 확정된 식당이 담긴 각자의 방문 기록은 투표방과 따로 남습니다.
• 베타 의견: 베타가 끝난 날부터 6개월. 탈퇴하면 바로 삭제합니다.
• 문의 메일: 답변을 마친 날부터 1년
• 이용 이벤트(PostHog): 수집일부터 1년 뒤 자동 삭제
• 오류 정보(Sentry): 수집일부터 30일 뒤 자동 삭제
• 접속 기록(Vercel): 처리를 맡긴 서비스의 보관 기간이 지나면 자동 삭제

결제 기능이 없어 법령에 따라 따로 보관하는 정보는 없습니다.

4. 제3자 제공

운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법에 정한 절차로 요청한 경우에만 예외로 합니다.

공개 후기의 닉네임, 투표방 참여자의 닉네임과 프로필 사진은 서비스 기능으로 다른 이용자에게 보입니다. 다른 이용자의 못 먹는 음식은 보여 주지 않고, 투표에서는 피해야 할 후보인지 여부만 알려 줍니다. 메뉴 제보는 작성자 없이 메뉴별 가격 가운데 값과 제보 수로만 다른 이용자에게 보입니다.

5. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음 업체에 처리를 맡깁니다.

• Supabase Inc.: 데이터베이스, 로그인 처리, 실시간 투표 전달 (저장 위치 대한민국 서울)
• Vercel Inc.: 웹 서비스 호스팅과 서버 기능 실행 (서버 기능 실행 위치 대한민국 서울)
• PostHog Inc.: 이름 없는 이용 통계 (미국)
• Functional Software, Inc.(Sentry): 오류 기록 (미국)

로그인은 이용자가 고른 카카오, 네이버, 구글 계정으로 하고, 그 회사에서 소셜 계정 고유 번호, 닉네임, 프로필 사진을 받습니다. 식당 검색과 지도는 이용자의 기기가 카카오 로컬과 네이버 지도를 직접 불러 씁니다.

위탁 업체가 바뀌면 이 방침에 바로 반영합니다.

6. 국외 이전

서비스 이용에 필요한 처리를 맡기기 위해 다음 정보를 국외로 보냅니다. 서비스를 이용하는 동안 네트워크로 수시로 전송합니다.

• PostHog Inc.(미국): 이름 없는 이용 이벤트, 기기별 무작위 식별자, 브라우저 정보. 이용 통계 목적, 수집일부터 1년 뒤 삭제. IP 주소는 저장하지 않습니다.
• Functional Software, Inc.(Sentry, 미국): 오류 내용, 브라우저 정보, 오류가 난 화면 주소(좌표는 지움). 오류 확인 목적, 수집일부터 30일 뒤 삭제. IP 주소는 저장하지 않습니다.
• Vercel Inc.(미국 법인): 접속 기록. 서비스 제공과 보안 목적. 서버 기능은 서울에서 실행하지만 전송 경로의 일부가 국외일 수 있습니다.

이용 통계와 오류 기록은 서비스 운영에 필요해 따로 거부하는 기능이 없습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴하거나 서비스 이용을 멈추면 됩니다. 이 경우 회원 기능을 쓸 수 없습니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 탈퇴하면 데이터베이스에서 바로 지웁니다. 지운 정보는 되살릴 수 없습니다.

기간이 정해진 정보는 매일 새벽 자동 정리 작업으로 지웁니다. 종이 문서는 만들지 않습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

• 열람과 정정: 나 탭에서 이름, 사무실, 설정, 기록, 후기를 보고 고칠 수 있습니다.
• 삭제: 후기, 사무실, 즐겨찾기는 나 탭에서, 식당 메모는 식당 상세나 나 탭 즐겨찾기의 메모 칸에서 지우고, 계정 전체는 계정 관리의 탈퇴로 지웁니다. 식후 후기와 함께 남긴 메뉴는 그 후기를 지우면 함께 지워집니다.
• 그 밖의 요구: 아래 문의 이메일로 보내면 10일 안에 처리하고 결과를 알립니다.

대리인을 통해 요구할 수도 있습니다. 이때는 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

9. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만 아동의 가입을 받지 않습니다. 가입할 때 만 14세 이상임을 확인하고, 만 14세 미만으로 확인된 계정은 삭제합니다.

10. 자동 수집 장치

로그인 상태 유지, 약관 동의 확인, 로그인 중 통계 연결에 쿠키를 씁니다. 화면 모드, 모션 줄이기, 설치 안내 횟수는 이 기기 저장소에만 둡니다.

이용 통계 도구는 기기별 무작위 식별자를 쿠키와 기기 저장소에 둡니다. 맞춤형 광고에는 쓰지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있습니다. 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.

11. 안전성 확보 조치

• 데이터베이스 행 단위 접근 제어로 본인 정보는 본인만 읽고 씁니다.
• 나만 보기 후기 글은 어떤 응답에도 다른 사람에게 나가지 않습니다.
• 모든 전송 구간을 암호화(HTTPS)합니다.
• 관리 권한은 관리자 역할 계정에만 주고 처리 이력을 남깁니다.
• 비밀 키는 서버에만 두고 브라우저에 내보내지 않습니다.
• 오류 기록과 이용 통계로 가는 정보에서 좌표를 지웁니다.

12. 위치정보

현위치는 기기 안에서 추천 계산과 지도 이동에만 쓰고 서버, 이용 통계, 오류 기록으로 보내지 않습니다. 서버에 저장하는 위치는 이용자가 지도에 직접 놓은 사무실 핀 좌표뿐이며 탈퇴하면 바로 지웁니다.

13. 후기와 메뉴 집계

후기의 공개 범위를 나만 보기로 골라도 가격, 만족 여부, 태그는 작성자 이름 없이 식당 집계에 포함됩니다. 나만 보기로 남긴 한 줄 후기 글은 작성자 본인만 볼 수 있습니다. 후기를 지우면 그 후기의 가격, 만족 여부, 태그도 식당 집계에서 빠집니다.

후기와 함께 고르거나 쓴 메뉴와 가격은 후기를 나만 보기로 남겨도 작성자 이름 없이 그 식당 메뉴판 집계에 들어갑니다. 상세 메뉴판에서 알려 준 메뉴도 같습니다.

14. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 보호책임자가 맡습니다.

개인정보 보호책임자: 유기홍(운영자)

문의 이메일 sguys99@gmail.com

15. 권익 침해 구제

개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
• 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
• 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

16. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 서비스 안에 알립니다. 수집 항목이나 이용 목적처럼 중요한 내용이 바뀌면 30일 전부터 알립니다.

이 방침은 2026년 11월 16일부터 시행합니다.